¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Las condiciones están en el contrato que te llega por correo al levantar el pedido. Para devoluciones aplica nuestra política de cancelaciones y reembolso, con sus términos y condiciones. Lo primero, siempre, es escribirnos en cuanto lo sepas.
Dónde están las reglas
En el contrato que te enviamos por correo al tomar el pedido. Ahí vienen las cláusulas completas, y por eso pedimos que se lea y se firme.
Por qué importa avisar pronto
Un pastel entra a producción en un momento concreto. Antes de eso hay margen para mover fecha o ajustar detalles; después, el pastel ya existe, es único y lleva tu nombre encima.
Devoluciones
Se rigen por nuestra política de cancelaciones y reembolso, con sus términos y condiciones. Escríbenos con tu folio y te decimos exactamente qué aplica en tu caso.
¿Te resolvió la duda?
¿Prefieres que te atienda una persona?
Escríbenos por WhatsApp al 55 1929 0505. Contestamos nosotros, no un robot.