Entrega a domicilio

¿Por qué no puedo elegir cierta fecha?

Actualizado el 7 de agosto de 2026 Responde Producción
En corto

Porque ese día no alcanza el tiempo de elaboración, o porque es una fecha bloqueada por descanso o feriado. Al tocar un día apagado, el calendario te dice el motivo y te sugiere elegir un día antes, nunca uno después.

Las dos razones

O el día queda dentro del tiempo mínimo de elaboración de lo que llevas en el carrito, o es una fecha en la que no hay entrega a domicilio o no hay atención en tienda.

Siempre hacia atrás, nunca hacia adelante

Cuando una fecha no se puede, te proponemos un día antes. Nunca uno después: tu fiesta no se pospone, y un pastel bien guardado en refrigeración aguanta perfectamente ese día de margen.

Si tu fecha es inamovible y no aparece disponible, escríbenos antes de darla por perdida.

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